育儿指南

3要素9字诀,教你奶粉销量提升30%的技巧

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受新生人口下降等因素影响,都在说奶粉行业越来越难,其实最难的要数母婴店和导购,母婴渠道是接触消费者的第一环节,加之母婴店客流、利润双下滑,那么母婴店该如何调整优化提升奶粉业绩呢?

众所周知,奶粉是母婴店的核心产品,体现在①奶粉销量占比高,利润贡献大,占半壁江山”;②奶粉与顾客是强关系,是门店引流的重要产品。当下随着市场洗牌加速,竞争日趋激烈,母婴店也在面临优胜劣汰,奶粉销量如何提升?《奶粉圈》新媒体给大家分享3要素9字诀:调结构、抓核心、做组合。




一、调结构




1、调低——奶粉的销量占比

母婴店需要做好人货场的管理,其中货就是产品结构,关系到品类管理。在奶粉、纸尿裤、棉品、用品、玩具等品类结构中,奶粉占比应该调低,这个调低占比绝对不是指调低销量,而是要在销量总体增长的基础上去降低奶粉的贡献率,婴幼儿奶粉占比最好从以前的60%以上降低到60%以下,甚至50%以下。同时纸尿裤、棉品、用品、营养品等占比提升。形成更加稳健、可持续发展的奶粉结构。

可能有人觉得降到50%,甚至以下不靠谱,降低了占比,销量不是下降了吗?怎么办啊?其实不然,奶粉与顾客产生的是强关系,对引导客流非常重要,在降低奶粉占比这条路上,母婴店应该注重其他品类的展示和售卖,进行门店卖场化,一站式综合运营,提高连带销售水平和客单价。

当你的店面只有50平方的时候,无疑奶粉是核心单品,其他产品很难充分展示,当你的店面有200平方、500平方的时候,情况就不一样了,需要考虑综合品类的销量提升和均衡了。

2、调高——高端粉、超高端粉销量占比

调结构的另外一层意思是在奶粉品类中注重高端会员潜力的挖掘,对会员进行分级管理。注重高端、超高端奶粉的占比提升,比如主推有机奶粉、纯羊乳蛋白羊奶粉、OPO配方奶粉等高端粉、超高端粉,迎合市场的发展需求,把握好优质会员,与优质的高端品牌友好合作。

二、抓核心

大家可以看到新政后奶粉系列已经大幅减少,但对于优质的母婴连锁门店而言,不会出现产品荒,仍然有更优的产品选择,这是终端为王、市场精细化发展的必然趋势,这时对于母婴店奶粉经营的重点就是要抓核心单品,选取稳妥的产品做好大单品战略,增加品牌影响力,带动门店客流。

1、核心引流产品:无疑这个可以是2-3只,甚至更多知名的通货奶粉,与品牌厂方指定的正规经销商或直接与品牌厂商合作,争取品牌资源最大化,做大影响力,为门店引流,这时不用担心通货对利润的拉低,兼顾前台毛利和后台毛利即可。

2、核心利润产品:这个可以是2-5只背景实力相对较强的组合,有一定市场口碑的自有品牌,需要供应商拿出资源,比如人员维护、产品促销、店员激励、品牌活动等,共同主推到一定的销量水平,比如年销售100万,200万,300万,甚至500万及以上,这个综合毛利点或纯利润率要高于其他自有品牌,比如一般需求是35%的话,核心利润产品可能是40%甚至以上。

三、做组合

如何调结构、抓核心呢?如何保证奶粉经营越来越高效?主动迎接国家注册制的调控要求,而不被动?《奶粉圈》新媒体介绍4种组合方式,这4种是从4个维度来说明的,其实是相互交叉的。

组合1、注重细分品类的拓展

《奶粉圈》新媒体助力中国婴幼儿奶粉细分品类的发展,是婴幼儿细分品类发展的坚定支持者,母婴店应注重细分品类的拓展,如孕妇奶粉、有机奶粉、羊奶粉(尤其是纯羊乳蛋白羊奶粉)、OPO配方奶粉等,在各个分支有自己的重点单品,比如有机奶粉,目前有20只有机奶粉通过配方注册,但真正能够做好的,有一定操盘实力,且符合母婴店经营需求的有机奶粉品牌不超过10只,但这个市场又在不断扩容,顾客的认知度在提高,门店需要做好甄别,并重视,不能让潜在顾客流失,把握不住消费趋势。再如纯羊乳奶粉,目前通过也有38只,而纵观优秀的羊奶粉企业佳贝艾特、蓝河、圣元、雅士利、蓓康僖、贝特佳、和氏等布局纯羊乳蛋白羊奶粉,升级或推出新品抢占市场,纯羊乳蛋白羊奶粉这个品类值得重视。

组合2:高、中、低端的搭配

《奶粉圈》新媒体调研认为,母婴店的卖场化、一站式的趋势明显,需要增加营业面积200平方,500平方,甚至1000平方以上的形象店,旗舰店,形成商圈集中效应,这就要求高、中、低端奶粉的搭配,解决顾客群体选择问题,价格从200元/听以内,到300元/听以上,甚至到400元/听以上的产品都要合理配置,尤其是高端粉和超高端粉,上升潜力仍然很大。

在奶粉国别的选择上,消费者已经有很明显的分化,有的信赖进口,有的信赖国产,各有千秋,在总量上进口奶粉占优,但是国产品牌正在崛起,体现在,国家对国产品牌的要求提高,扶持也显而易见;有一部分只信赖国产,排斥进口,咨询国产奶粉的人也越来越多;渠道商对国产品牌的信赖度提升,增加国产粉的数量;中资乳企如飞鹤、伊利、合生元、澳优、雅士利、君乐宝、圣元、宜品、贝特佳等都很争气,用自己的实际行动捍卫中国乳企的尊严和信誉,并且进行国内外布局,收购国外工厂,或者自建国外工厂,让更多的消费者了解、认识和选择。母婴店在产品方面需要做好进口粉和国产粉的平衡。

组合4:通货+自有品牌的组合

这是母婴店老板时刻要思考的问题,单纯追求高毛利,没有通货,门店客流受限,规模难以持续增长,运营后期乏力,且容易受竞争门店攻击;没有自有品牌,门店利润缺乏必要支撑,在房租上涨、人力上涨、运营成本上涨等一片大涨之势下,自有品牌首先形成的是区域影响力,随着市场的拓展和品牌发展,会形成更好的大面积的品牌知名度和影响力。对于想发展壮大的母婴门店,想连锁化,想规模化,奶粉通货是个重点,大幅影响门店客流量和销量水平。

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