“六顶帽思考法”,这种思维方法是由被誉为20世纪改变人类思维方式的缔造者,“创新思维之父”,剑桥大学思维基金会主席爱德华·德·波诺博士创立的。这是一种崭新的思维方法,它有效地避免了人们在传统思维模式下的随意、混乱、纠缠不清、无意义的争论,以及思路狭窄、固着于某种先见、定势等种种缺陷和不足,从而使得我们对问题的考虑能够尽可能的全面、完整和系统。在这个思维模式中,爱德华别出心裁设计了六顶不同颜色的分别象征不同情绪和心理体验的“思考帽”,颜色对应着倾向性和规范性,戴上某一颜色的“思考帽”,思考者便有了特定的思想意识和倾向性,只能进行该种颜色“思考帽”所允许的思考,不准夹带其他类型或方向的思考,这样,每一次的思考就有了专一性和明确的功能定位。“六顶帽思考法"的主要功能在于为人们建立了一个功能全面、操作有序、拓展深刻的思维程序和框架,它提供了一种“平行思维”或“横向思维”的工具,使我们将思考的不同方面分开,依次对问题的不同侧面给予足够的重视和充分的考虑。如同彩色打印机,先将各种颜色分成基本色,然后将每种基本色彩打印在相同的纸上,最后就会合成为最佳的彩打效果。
现在,我们就看一看六顶神奇的帽子能带给我们什么。
(1)白色思考帽:白色是中性和客观的,代表着事实和资讯。戴上这顶帽子,你只能提出事实与数据,绝对客观,绝对中立,与建议和判断无关,与之相关的,只有事实——简单明了。这顶帽子能够有效地将事实从推断和解释中分离出来。
(2)红色思考帽:红色是情感色彩的颜色,直指我们的感觉、直觉和预感。戴上这顶思考帽,我们可以不受限制地把自己的情绪、感觉和非理性层面的东西都表达出来,因为,情绪、感觉、预感在许多情况下都是强烈而真实的个人体验,如果不把它们表达出来,它们会在暗地里躁动,影响你的思维,而把这些东西表达出来,有时会给我们以全新的启示。
(3)黑色思考帽:黑色是阴沉的颜色,代表着冷静和严肃,是谨慎帽。戴上这顶帽子就意味着警示与批判,它关注的是各种负面的评价和事实,具有发现事物消极因素的功能,提醒我们在思考的过程中,更多地考虑可能的风险、错误、障碍、潜在的问题。黑色思考帽的作用就是帮助我们规避危险和困难。
(4)黄色思考帽:黄色代表着阳光和价值,具有识别事物的积极因素的功能,是乐观帽。戴上这顶帽子,我们就可以乐观的、充满希望地积极思考,提出各种与逻辑相符合的正面观点。与黑色思考帽相反,黄色的帽子关注的是一种正面的评估,是对事情“值得”或者价值的肯定。在黄色帽子下思考,人们会探寻事物的价值与利益,然后努力寻找合理的证明。同时,它也兼具建设性和启发性,帮助人们寻求各种机会,鼓励幻想和梦想的存在。
(5)绿色思考帽:绿色是春天和生命的颜色,代表着丰富多彩、成长发展以及创造与生机。绿色思考帽是一顶适用于可能性和创造性的思考帽,寻找多种可能的选择是这一思考法的基本原则,它关注的是发展与多样性。戴上这顶帽子,我们就要设法对现有的东西进行变革与发展,寻求新的替代方法,提出各种可能性和新的期望,这些选择和设想最好是超越了已知的和一般的范畴。总之,绿色思考帽给了我们产生创意与创见的时间和心态。
(6)蓝色思考帽:蓝色是冷色,也是高高在上的天空的颜色,它笼罩四野,控制着事物的整个过程。蓝色思考帽是对思考的过程和其他思考帽的控制与组织,是指挥帽,指挥其他帽子,管理整个思维的进程。戴上蓝色的帽子,我们就可以指挥、引导、控制整个的思考过程,如随时终止思考,改换议题,将思考的主题加以定义,设定集中思考的范围等等,这样,我们就不会仅仅“沉浸”在某一具体思考中,也不会仅仅关注某一方面,而是把焦点放在战略层面上,放在对局部工作进行协调与整合上,放在对现状的考察、评价以及随后工作的定向上,由此,便使得我们整个的思考更有目的性和方向性。
以上就是“六顶帽思考法”的基本思想,它既适合于每一个人的独立思考,更适宜于集体思考:前者需要思考者不断地转换思考帽,以便以特定的心态和思想意识去展开具有特定倾向性的思考;后者既可以以个体思考的方式来操作,每次思考参与者都戴上同一颜色的思考帽,也可以指使不同的人戴上不同的思考帽分别思考问题,最后再做总的汇总。
总之,“六顶帽思考法”是一种具有建设性和创新性的思维管理工具,它可以使思考者克服情绪感染,剔出思维的无助和混乱,避免片面和自负,使思考者在六顶不同颜色思考帽的指导下进行有序的思考,做逐项的深入挖掘,然后把每一次的成果汇集整合起来,就可以得到全面而深刻的认识。因此,在六顶帽指引下的思考,可以同时具备创造性、谨慎与直觉,是一个绝佳的思维软件。同时,对于一个团体而言,它能够使各种不同的想法和观点和谐地组织在一起,避免人与人之间的冲突和对抗,是团队中的每一个人都积极参与思考,共同寻找最终的方案。