在很多节假日,商场里的商家会想尽一切办法搜刮更多利润,其中最典型的就是打折促销。很多买家被眼前的假象冲昏了头,换来的是面临一系列售后问题。
特价商品概不退换
这种情况也很常见,几乎都快因消费者的默认而合理化了。购买这种特价商品,一旦出了什么问题,简直有口说不清,大多数人只能自认倒霉。
惠券的使用条件及使用期限极为苛刻
返还形式的优惠活动一般有现金返还和优惠券返还两种。就我个人认为,现金返还相对而言更加实点,而厚厚的一沓优惠券只会让你在商场里更加流连忘返。而且,有的商场中优惠券的使用还有诸多限制,最短使用期间仅为一天,有的则规定优惠券必须一次消费完,小设找零。为了这些优惠券,很多消费者伤透了脑筋,只为划算一点,结果却花出去更多本没必要花的钱。
专家支招
问:周圈很多同事都喜欢在商场搞活动的时候去疯狂购物,我也是其中之一。公平地说.商场打折的时候还是能淘到些实惠东西的,但也有落入“圈套”的时候。请问,在商场打折的时候,作为消费者.我们该如何维护自己的合法权益?
答:不管商品打不打折,消费者都必须具备维权意识。在消费的过程中,建议你一定要素要购物凭据.并仔细检查凭据中有没有如实标明产品名称、价格、数量、规格、型号等重要信息。因为无论商家采用何种促销方式来销售商品,都必须符合“三包”规定,都必须按“三包”来履行义务。
天上不会掉馅儿饼,消费者必须保持清醒的头脑,适当的时候懂得维护自己的合法权益。