在孩子受伤和难过的时候，父母通常会在第一时间弄清事情的缘由，针对实际情况，可能会给孩子提出一些建议，或给孩子讲道理。
阿黛·法伯、伊莱恩·玛兹丽施在《如说孩子才会听，怎么听孩子才肯说》这本书提出：
孩子需要的不是提问、建议、心理分析、讲道理。
能够帮助孩子摆脱苦恼的是：我们能够认真倾听他的心声，认同他的感受。他可能会没那么难过，从而学会更好地处理情绪和面临的问题。
这本书的作者阿黛·法伯、伊莱恩·玛兹丽施是国际著名的亲子沟通专家。
这次我们重点分享这本书中的关于如何让孩子更愿意和我们的交流，更愿意是把我们当做朋友一样倾诉。
我们来看具体的方法技巧
①专心倾听
②用简单话语回应。哦……”嗯”这样啊”
③共情
④用幻想方式实现他们的愿望
我们先来看一个成人在郁闷时的心声：
当我在难过或者受到伤害时,我需要的不是建议、讲大道理、心理分析或者别人的看法,那样只能让我感觉更差。
过分同情让我觉得自己太可怜;提问让我产生防范心理;最激怒我的是说我的感受毫无道理。这时候我通常的反应就是:算了吧,再说下去还有什么意思?”
成人有如此需求，我们的孩子也不例外。
孩子在外面受了伤，或者遇到了难过的事情，他们需要的不是安慰，也不是给他好的建议，他们需要的是你全神贯注的倾听他内心的感受。宣泄自己内心的不满，或者是别的负面情绪。把内心的负能量排泄出来。
当孩子向我们倾诉的时候，我们需要的是专注地看着他，或轻轻拉住他的手。不需要太多的言语。简单的用嗯”哦”、这样啊”来回应孩子。让孩子感受到我们是在关心她，关注他，愿意倾听他内心的声音。
当我在工作的时候，孩子有时会找我倾诉，因为工作很忙，有时我一边听他说话，一边做手头的事。我以为孩子是可以糊弄的。当孩子大声的丢给我一句话：妈妈，你有没有在听我说话？”然后气冲冲的走了。
我才醒悟：原来孩子也像成年一样，需要尊重，需要成人礼貌的交流方式。后来每次孩子找我交流的时候，我就立马放下手头的工作，认真的倾听孩子的倾诉，孩子也愿意跟我交流，也更乐意和我交流。遇到困难或者伤心的事总喜欢向我倾诉。
03 共情我们先看一下书中的一个案例：
孩子呜呜地哭着说：老师发给我们泥巴，我做了一个兔子，结果掉在地上了，它的耳朵摔掉了
爸爸：不就是一只兔子嘛，有什么好哭的，你可以重新再做一个。
孩子生气地吼到：我不要新的，我就要原来那只！
孩子：呜呜呜呜……
这种情境，我想很多父母都会遇到过。我不知道我们的父母是怎么处理。
我在遇到的情形，刚开始还是好言相劝，最后就是缺乏耐心，声音开始大起来。心想：你这孩子怎么这么倔，为什么偏要原来的那个，觉得孩子是无理取闹。
其实孩子这时需要的不是解决问题的办法，而是需要一个能够理解他此时的感受，从内心接纳他。不管的他的行为是对还是错。
有时一句简单的哦……”嗯”这样啊”就能让孩子知道你理解了。
04用幻想方式实现他们的愿望用幻想方式实现他们的愿望这个技巧。适用于孩子想要我们没有的东西。
当你用上面正确的步骤回应孩子后，有时孩子想要的东西，我们没有。你就可以用幻想方式实现他们的愿望”这个技巧。
我们用上面的案例，按上面的技巧实战演练一遍：
孩子呜呜地哭着说：老师发给我们泥巴，我做了一个兔子，结果掉在地上了，它的耳朵摔掉了
爸爸认真地听孩子倾诉：哦……（认真倾听并简单回应）
孩子：我想用胶水把它的耳朵粘上，可没有用。
爸爸：你一定非常纠结（共情）
我敢说，你一定希望自已像童话故事中的神仙，拥有一根神奇的魔杖，一点，兔子就能长出耳朵来。（幻想方式实现他们的愿望）
比语言技巧更重要的是我们的态度。只有认真倾听，真正感受他们的内心，才能与孩子产生共情。
因此，在四个技巧中，最难的是倾听孩子情绪的宣泄，并说出他们的感受，这需要我们经常演练，才能看到孩子的内心。孩子一旦知道自己真正的苦恼是什么，就能开始着手帮助自己。