未来是一个AI时代，太多工作会被人工智能替代，我们的孩子未来到底需要具备哪些优秀的技能和生活品质来应对未来的生活？未来无法被机器人所替代的工作只有人类才能完成的工作，会是哪些呢？我想只有关于人类情感输出的职业是机器人所无可替代的。那么未来的孩子需要具备哪些核心竞争力呢？研究者们发现相对卓越的情绪管理能力，高的情商 ，应对事情以及感情的心理韧性是未来不可或缺的基础配置。

今天我们来谈谈，孩子的情绪该如何应对？如何在一次次的情绪风暴中锻炼孩子的情绪管理、情商以及心理韧性呢？

我的女儿，一个活生生的爱哭公主”——一个刚刚入幼儿园的女娃。在初入幼儿园的时候，她有着大量大量的情绪，这些挑战让我对儿童情绪管理以及父母的应对方式有了更深入的探索。

背景:

我的女儿初入幼儿园，到幼儿园新结识了一个好朋友，她的名字叫跳跳，于是要邀请跳跳到我们家去，可是在电梯一打开的时候，好朋友跳跳便抢在了我女儿前面按下了电梯的楼层按钮。规则秩序期还没过，我知道我的女儿又要哭了。她急得跳脚，大声呼喊着要她自己按，可是按钮按不回去，还是亮在那里，她多么希望重新再来一次。可是一电梯的人都在那里，我邀请我女儿到外面去，我们自己重新再来一次。可是当电梯门关上的那一刻，她又后悔了，急着哭喊着：不行的！不行的！啊！”她拼命用力地跳着脚，又是哭得那么无助，她期许电梯快下来，不能他们自己去她家的。我又赶紧带着她上了楼，可是她还是无法接受此刻大家不是由她带领就已经安然在她家里参观的事实。于是她还是无休止得哭，期许大家可以再回到电梯里让她来按下那个电梯按钮。我知道此刻很难让她平复下来，也清楚现在说道理也是无用的，于是我抱着她下了楼走向了小区花园。

片段一

女儿：妈妈，不要！妈妈不要！啊！！（女儿嘶吼着）

妈妈：跳跳抢在你前面按下电梯按钮，这让你实在无法接受，让你不知道怎么办了是吗？

女儿：啊~~~~~~~~（哭得更大声了）

妈妈：妈妈知道你现在非常难过，非常伤心。你不希望跳跳抢在你前面按那个电梯按钮。

女儿：我再也不要她来我家了！啊~~~~~~是我要来带领她们的！是我！我再也不要她来我家了！啊~~~~~~~~~~

妈妈：是的，这的确让你太生气了。

女儿：我再也不要这个朋友了！啊~~（一边哭一边说，不断重复）

妈妈：妈妈知道，是的，我陪着你，你难过，我一直陪着你。

分析：

家长：

1、家长不断说出幼儿的情绪，帮助幼儿认识情绪。

2、家长表达接纳，传递爱的信息。

幼儿：

对于自己无法逆转的事情，除了用哭的方法不知道如何表达。在强烈情绪下无法平复。

结果：

我不断表示对她的理解，还没从家门口走到小区花园，她已经从强烈的情绪里走了出来。我们在小区花园里相互追逐了一会儿，她很快开心地咯咯笑了。

片段二

吃好晚饭，又一起开心地玩了好多亲子游戏，又一起欢乐地洗了澡。

妈妈：今晚睡前故事我们一起看《爱哭公主》吧。

女儿：好吧 ！

妈妈：今天看你哭得这么伤心，妈妈很心疼，如果下次我们再遇到这样的事，你会怎么做？

女儿：下次我让跳跳按，我反正每天都可以按的。有什么好哭的！我今天这样哭，让大家都没有好好参观我的家，我也没招待好客人！

妈妈：你和爱哭公主一样都学会了新本领：怪怪东西看不见，是吗？

女儿：是！的！

分析：

家长：

运用图画书进行引导教育。对照着故事情节，一起将电梯事件和主人公爱哭公主办派对的事情对应着看。引发幼儿主动思考，关注解决问题。

幼儿：

在心情愉快的时候，耐心倾听故事，能够冷静思考，帮助幼儿应对问题。

结果：

第二天跳跳来到我们家，她邀请跳跳按电梯按钮，到了家又邀请跳跳穿她的拖鞋，邀请跳跳玩她的玩具。

要点：

1.先处理心情，再处理事情。

家长在处理孩子问题前首先要处理自己的情绪。避免消极情绪影响理性判断或者说出伤害孩子的语言。孩子觉得自己没被接纳，会自动触发下脑应激机制保护自己，中断与教师或者父母进行连接。

2.善用共情，不急于解决问题。

首先安抚孩子情绪，用爱平静地陪伴孩子体会他的情绪，说出你的理解与感受。其次再是解决孩子的问题。当孩子处于消极情绪时，空洞的说教毫无意义。

3.回顾事件、承担结果。

帮助幼儿回顾事件，多用启发式的提问方式来和孩子沟通，尽量不要用陈述句，而要尽可能地让孩子说。让孩子知道自己的行为与结果之间的关系，并且承担结果。

4.平等对话、促进幼儿思考。

忘记自己是家长、别把小孩当小孩。平等对话，邀请孩子参与讨论如何解决问题。如果孩子没有想法，可以提出一些建议，再达成共识。

5.超越语言，非语言性的接纳

非语言性的接纳也同样重要，生活中，我们大量的信息都是通过非语言形式传递给对方的。非语言的接纳往往可以传递给孩子大量的接纳、信任与爱，增进师幼以及亲子关系的同时也可以化解沟通中可能出现的问题。对幼儿来说，倾听时身体的前倾、下蹲、面部专注倾听的表情、柔和的目光、温和的拥抱；甚至是孩子活动时远远的观望，但不作任何的干预和指导，都是父母表达接纳的方式。孩子也许记不住你和他说了什么，但他们一定可以百分之百感受到那时非语言信息传递给他们的感受。

接纳就像是肥沃的土壤,能让种子萌芽、成长、开出有魅力的花朵。土壤的作用仅仅在于使种子成为花朵，它释放了种子成长的能力。但是这种力量是完全存在于种子其本身的。接纳给了幼儿发展并实现自己潜力的机会。

做会接纳的父母！让孩子在接纳中习得情绪管理、习得高情商、习得心理韧性。