导读:开学一个月了,为了了解孩子在幼儿园的情况,各位爸妈与幼儿园老师沟通过吗?你们都是怎么跟幼儿园老师沟通的?本文就来给大家分享与幼儿园老师沟通有效高效的方法。
大咖谈育儿!你好,我是育儿大咖花花。我有三个宝宝,两个已经上了幼儿园,在开学的这一个月里,我也经常与幼儿园的老师沟通。那么到底怎样做才能与老师有效高效的沟通呢?
下面先给大家说一个我今天遇到的事情吧。
早晨送孩子去幼儿园的时候,看到幼儿园门口围了一堆人,走近一看像是吵架的样子。赶紧带着孩子从侧门先进去了。
事后从老师那里了解到,原来是一位宝妈因为自家孩子脸被别的小朋友抓破了,堵在幼儿园门口,非要老师给个说法,还要老师保证孩子的脸不会毁容。
看来是与老师的沟通出现了问题,才会闹成这样。
与幼儿园老师沟通看似简单,但其中也有不少坑,一个不小心掉进坑里就会影响与老师的关系。也会影响老师和咱们宝宝的关系。
相信各位宝爸宝妈都希望能与老师维持一个良好的关系。这样老师在学校也会多多照顾一下咱们宝宝。那么和老师正确有效的沟通,就显得特别关键了。
我把和学校老师的沟通的整个过程分为3个阶段。具体来说:
沟通前沟通中沟通后那接下来我就从这3个阶段沟通,来跟大家分享每一个解决的与幼儿园老师沟通的方法技巧、注意事项!
简单的说,和老师沟通的3句顺口溜:
沟通前:要明确我们的沟通目的和目标沟通中:要选择合适沟通时间地点和方式,注意一定的沟通技巧沟通后:要采取行动,把沟通结果落实到位沟通前:要明确我们的沟通目的和目标把孩子送进幼儿园后,孩子的教育就是老师和家长共同的责任。
在沟通时一定要记住,我们沟通的一切都是为了孩子好,都是为了共同把问题解决掉。
一定要非常明确,我们找老师沟通,是为了积极正面的解决孩子的问题。而不是抱怨问题,或者发泄情绪。不是相互推诿指责。
在这个前提下再来看我们这次沟通的具体目标是什么。
从现实情况来看,一般我们宝爸宝妈找老师沟通,无外乎下面5个目标
1、了解信息:比如了解孩子最近在幼儿园的生活状况、了解孩子的学习情况
2、表示感谢:比如班主任和园方,表达谢意。
3、表达诉求:比如反馈一些问题,提一些建议。
4、解决问题:比如孩子不愿意上学;比如孩子在学校打架了。找老师沟通看如何解决。
5、维系感情:就是想找老师聊聊天,混个脸熟,维系和孩子老师的关系
沟通的目的不一样,我们每一次的沟通目标就会不一样。自然在沟通中的注意事项、沟通方式也就不太一样。
不能准确的弄清楚我们为什么要找老师沟通。很有可能会无效沟通,浪费老师家长时间还于事无补。
所以在你去学习找老师之前,你要问自己:
沟通中:要确定最佳沟通时间地点;采用最合适的沟通方式和方法技巧我这次找老师,要沟通什么事情,解决什么问题,实现一个什么样的目标!
先确定沟通时间!具体来说:
比如当天的问题,最好当天放学的时候就和老师沟通。这样老师对当天的情况记得比较清楚,如果过了几天再去沟通,老师可能就记不那么清楚了。也尽量不要在老师下班后去打扰老师,毕竟老师也有自己的生活。如果要在晚上沟通,最好在晚饭后睡觉前,比如9点钟以前。选择合适的沟通地点!具体来说:
我们如果简单想了解当天孩子的情况,一般在班级门口就可以了。如果事情比较复杂,幼儿园也有接待室,可以选在那里坐下来当面聊。如果想单独找老师一对一私聊,那可以等孩子都放学后,在老师办公室或校园某个角落。确定最合适的沟通的方式!具体来说:
面对面电话微信书面短信预约具体采用哪一个沟通方式,需要看你的沟通目的,也要看你的沟通主题!
老师也很忙很累。老师也有私生活。选择最适合你和老师的方式,能够高效率有效果的沟通,帮老师省时间,帮你自己省事!
沟通技巧,可以从下面4点来把握:
1、不要带着情绪去沟通。状态是平心静气、心平气和的。
不管是去了解情况,还是表示感谢,或者投诉建议,都不要带着情绪沟通。
我们是来解决问题,不是来追究责任的!
我们是来解决问题的,不是来发泄情绪的!
比如开头故事中的那个宝妈,带着情绪沟通。把一个很简单的事情,搞成一个群体事件。
一方面,打了园方的脸面,有损幼儿园的形象。
另一方面,也让幼儿园校长和老师当众出丑、下不了台。
最后一方面,也给自己加了一个泼妇的标签。其他家长都看笑话。
最最为关键的是,事情还是没解决。
你看,带着情绪去沟通,是非常容易坏事儿的。
你说你伤了元芳的脸面,伤了老师的心,后面你还怎么指望老师好好带你的孩子呢?
人心都是肉长的,这个道理大家心里都揣摩的透。
所以在沟通之前,一定要确保自己的情绪是平和平稳的。
如果你有情绪,那你最好先不要找老师沟通,先自己回家缓一缓再说。
情绪对于我们沟通解决问题一点都没有,反而更容易让我们把事情搞糟糕。
上面的那个宝妈的故事,就是一个很好的负面典型。
大家一定要引以为戒啊。
2、说话条理清晰,简明扼要
和老师说话,要条理清晰,简明扼要。不要啰里啰嗦。
有的家长,和老师一聊起来就没完没了。要知道老师一天下来也很累,而且还有很多家长要和老师了解情况。
有一次,我去幼儿园接宝宝放学,本来是想顺便了解下孩子这周在幼儿园的表现。前面有个宝妈在和老师交流,我想就等一会吧。
谁知道,我等了好久,她还没和老师说完。
走近一听,才发现这位宝妈一会说这个,一会说那个,啰里啰嗦,很没有条理。
后来还是在老师的总结和刻意引导下,总算是把她要说的话弄明白了。
我这才能和老师开始交流。
和老师沟通,要条理清晰,简明扼要。不要啰里啰嗦。
在和老师沟通之前,确定聊天框架,可以问自己下面这几个问题:
1、我要找老师讨论什么问题?
2、反馈这个问题,需要说12345几点
3、我的观点是什么?需要说12345几点?
4、我的解决方案是什么?需要说12345几点?
弄明白上面几个问题,再开口找老师聊,就不会特别啰嗦,也不会轻易跑题了。
3、虚实相间。少用套路,让老师感受到我们的真心实意
对老师表达感谢,如果只是简单的说辛苦了,老师会觉得你这只是客套话、这是礼仪套路。
但如果你能先说说孩子去了幼儿园后,都有哪些地方有了明显的进步,然后再说感谢的话。老师就会觉得,你这说得是真心话,是发自内心地想去感谢别人,人家才会听到心坎里去。
很多人喜欢在微信群发,老师辛苦了,谢谢老师。其实对于老师来说,看到这样的文字和消息并没有任何感觉,反而觉得家长你虚情假意。
我们要谢谢别人,一定要给别人一个谢谢的原因。我们要谢谢老师,一定要跟老师一个谢谢的具体事由。
比如说。
段老师,非常谢谢你。
王四五六这一段时间在您的教养下特别爱学习。
每次回家之后立刻洗手吃饭,然后自己看书学习。
你看,这个表达感谢的框架就是:表达感谢+理由+事实。
给老师一个具体事由的感谢,老师才能接受的到,才会感觉你不是客套和礼仪,而是发自内心。
发自内心,才有力量和温度,才能温暖和打动老师。最后老师才会对我们的孩子更好!
4、抓住核心,别跑题
很多时候我们聊着聊着就跑题了。
有次我去参加幼儿园的家长会,本来那个家长是想问孩子幼小衔接的事情,结果聊着聊着就变成了吐槽孩子在家如何如何不听话。这就是典型的没有抓住核心,跑题了。
大家可以在和老师沟通之前,准备一个小本本,记录一下你要沟通的几个核心问题。
你可以在你手机记事本上简单的写一下。
最最重要的一个技巧就是提前在自己的心里预演一遍。
这样我们在和老师聊天的时候,就不会跑题了。
因为一旦跑题,就会浪费老师很多的时间和精力。给老师造成非常不好的印象。
我通常在和老师沟通之前,我自己心里都会不断的确定,我今天要和老师说123这三件事情,要反馈456这三点。
最后发现这个方法还挺管用。
沟通后:把沟通的结果落实到位在和老师沟通之后,相关责任人一定要采取行动,把沟通的结果落实到位。
这是我们最容易忽视但却是非常重要的一环。
沟通过后没有把结果落实,相当于没有沟通。
单纯找老师聊天,既浪费了人家的时间精力,你自己也没有什么收获,何必呢?
不过,如果你能把老师变成你的朋友,私下去找她们聊天那就另当别论了。
谁是责任人,谁负责。谁的问题,谁改变!
具体来说:这个问题和谁相关,谁要改变!
比如这个问题,如果是家长的责任,那家长就要找到问题的根源,从哪几方面着手开始改。
如果是老师工作方式方法的问题,那老师就要改。
不仅要事后改进,后续还要继续监督改进的情况。
这样才能让这次沟通有结果,结果切实的落到每一个责任人的身上,让沟通发挥最大的效益。
不知道各位宝爸宝妈有没有发现,最难的不是沟通过程,而是沟通后的执行。
因此,只有把沟通的结果执行到位了,这次沟通才是有意义的。不然浪费那个时间干嘛呢?
知道和做到,这之间还是有距离的。
只有把我们应该改变的部分,做到后,才会有我们想看到的结果,不是吗?
总结:这篇分享,我从和老师沟通的过程的前中后3个阶段,分别讲了每个阶段应该特别注意的事项。
不知道各位宝妈宝爸看了之后,知道该怎么样正确有效的和老师沟通呢?有没有掌握一定的方法技巧呢?
和学校老师的沟通非常重要。和老师沟通的好,我们的孩子在学校就能得到老师更多的关心和指导。
因此,正确有效的和老师沟通,是每一个爸爸妈妈都必须要掌握的技能。
相信我今天的分享一定能够帮到大家。
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我将和你分享我带三个孩子的实操方法技巧。
陪你一起把孩子带得更好,带得更优秀!
谢谢你们的阅读。愿对你们有帮助。
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