在父母和孩子正常沟通的过程中，有一些父母性格比较急躁，这往往不能和孩子建立良好的沟通，反而会把事情弄得越来越严重，让我们看看下面这种事例：

杰杰是一个既聪明又乖巧的孩子。有一次，他和妈妈去姑姑家玩，却发生了一些不愉快的事情:到了姑姑家以后，因为妈妈和姑姑很久没见，因此两人聊了很久。杰杰和小表弟原本玩得也挺好，但是快要吃饭了，杰杰却嚷着非要回家。这时妈妈和姑姑正聊得开心，对杰杰的话没在意，随口说了向:"一边去…"然后杰杰竟然在地上打起滚来了。妈妈觉得很窘迫，抬起手就打了杰杰。这下杰杰闹得更欢了，姑姑只好让他们回家。好端端的一场聚会就这样不欢而散了。假如妈妈对杰杰态度再好一些，也许这种尴尬的局面就不会发生，造成这种结果也是妈妈的错。

在孩子有问题时，父母不应该用粗暴的方法来管教，可以尝试一下用温和的方法来教导，效果会与之前大不相同。如果用粗暴的孩子管教孩子，不仅仅会让一些心理比较柔弱的孩子受到难以想象的伤害，还会让一些心理比较坚强，一直渴望独立的孩子加强逆反心理。教导方式一直以来都是父母和孩子沟通的核心问题，因此广大家长必须要重视起来。父母在教导的过程中可以适当注意以下问题：

1.以体恤和宽容孩子为出发点

孩子边成长也是边学习的过程。所以，在面对孩子的问题时，父母应该加以理解、体恤和宽容孩子，而不能控制不住地发脾气。只有这样，才能理性看待孩子身上出现的问题。

2.针对孩子情况提出建议

父母应该从孩子的实际情况出发，来提出一些具有可行性的建议，只有这样才能事半功倍起到良好的效果。不然，没用的建议一大堆反而让孩子更加反感。

3.尊重孩子的选择和意愿

为孩子提建议是应该的，不要觉得一定要孩子听，如果这样的话，那就是"命令"，而不是"建议"了。孩子也是有自己的选择权的，对于家长的意见，无论他们能不能听取，都要对孩子尊重，不能强迫或者威胁孩子。

4.爱意融融，用温情打动孩子

父母给孩子充满真心的建议最有效。所以，最有效地打开孩子心灵的方法就是温和的建议，这样的建议孩子才会采取。只有真诚的教育孩子，才会收到良好的效果。父母要用温情去照耀孩子的心，这样才能让孩子生活在充满爱的环境中。

父母在沟通和教导孩子的过程中，一定要使用温和的语气，除非情况实在迫不得已，否则不能随便体罚自己的孩子，在沟通的过程中一定要让孩子感受到家庭的温暖。