育儿指南

凌晨孩子一个电话:“妈妈,对不起,我扛不住了!”看不见的逆商

早春的一个凌晨,一位母亲被孩子的一个跨洋电话吵醒了。电话那头传来了一个有气无力的声音:妈妈,实在对不起,我扛不住了!”

这是在亲子专家黄静洁身上真实发生的一件事,打电话来的就是她的大儿子,当时正在电影学院读大二。原本意气风发的他却被校园里繁重的学业压垮,16个学分加6部学生片子的拍摄,一下将他的身体和情绪拉到了极点。

这就是所谓的逆境”。美国一研究团队发现,在1991年,人们平均每天遇到3个难题,而如今这个数据已经高达32个!爆炸式增长的逆境使得焦虑、无助、失眠、抑郁甚至自杀倾向的人数持续攀升,如何面对数量如此之多的难题、压力和困境成为了当今社会人们不得不面对的问题。

数据显示,当今社会人们每天遇到32个难题

那么究竟应该如何这些看似令人崩溃的逆境”呢?对此,保罗·史托兹对此提出了逆商”(AQ)这一概念,当今社会,它的作用甚至超过了我们常说的智商”(IQ)和情商”(EQ),成为人类又一个重要的考量因素。

黄静洁当时正好在研究逆商”,于是,她耐心地和孩子对于眼下的困境进行了长时间的分享和讨论。一个星期后,原本绝望”的孩子重整旗鼓,启程去北京实习了。出发前,他在笔记中写道:逆商理论把生活中任何成长和成功都比作登山,把登山的人分成三种——放弃者(10%),扎营者(75%-80%)和攀登者(10%)。我要成为攀登者,选择终身努力攀登,不断自我成长和进步!Ian。”

同样,我们孩子的一生也会面临无数的山峰,或险峻,或严寒,或萧条。而作为父母,如果我们希望自己的孩子有出息,自己就要率先成为一个攀登者,把抗挫折能力传给他们,因为只有共同前行才能共同体攀登路上的艰难险阻,才能在登顶时有机会为他们喝彩。

人生即攀登

因此,学会拥有高逆商”,不仅是孩子,更是所有父母的必修课。

01

我的母亲常常跟我讲起他们村里当年出的一个天才。

在那个物资贫乏的年代,别说课外辅导班了,连本像样的辅导书都没有,上学还都是三个年级挤在一间教室,一个老师轮流上课,交完一年级,布置完作业,再给二年级上课。

农村简陋的学校

然而就是这样艰苦的环境中,我母亲的一个堂哥却靠自学考出了高于清华的分数线,这在当时可是轰动了整个村,毕竟当时,村里连一个大学生都还没有出现过。

最后综合考虑了家里的情况,我母亲的堂哥选择了进入炮工学院就读。那个时候大学生还不像现在这样廉价,能考进大学的都是精英中的精英,更何况像我母亲堂哥这样的天才,一进去就拿着国家发的薪水,进行科学研究,一个月拿着别人一年的工资。

就是这样一个传奇式的人物,却在某一天突然没了音讯,很长时间后,我的母亲才从别人那里听说了他自杀的消息。

和所有人一样,我的母亲一开始并不相信。问了原因后才知道,原来毕业后她堂哥没有选择国家分配的职位,而是拿了钱自己开了一家科研公司。然而只懂得埋头搞科研的他并不擅长经营,而科研本身又需要投入大量的资金,最终那家科研公司以倒闭告终,不仅如此,我母亲的堂哥还欠下了一屁股外债。

一帆风顺的少年天才遇到了人生第一道坎

一路顺风顺水的他从来没有遇到过这样的挫折,更雪上加霜的是,他的父母亲戚不是支持他,帮助他,鼓励他走出困境,而是一个劲的责怪他当初为什么不安安稳稳的找个工作。最终,他承受不了这一切,选择一死了之,就这样结束了那本有无限可能的年轻生命。

可以说我母亲的堂哥智商不高吗?少年天才,自学成才;那他情商不高吗?放弃清华只因为考虑家里的情况,靠一个人的工资撑起全家的生活。所以说智商和情商在某种程度上虽然发挥着一定作用,但都无法决定成败。一个人在面对逆境时,是坚持到底,还是直接放弃,也许只有逆商才能给出答案。

02

我们再来看这样一个人。

他年少有为,满腹经纶,风度翩翩,被称为青年才子。然而,同样本该前程似锦的他,却因为遭人迫害被流放到穷困潦倒的贵州,途中还险些被人暗杀,只有靠装死逃过了一劫。最后,当他千辛万苦来到那烟瘴之地时,才发现那儿连个住的地方都没有,只能在一个昏暗简陋的洞穴里暂时栖身。

可以说比起我母亲堂哥的经历,这个青年才子的遭遇有过之而无不及。然而他却并没有终日郁郁寡欢,或者选择自我了结,相反,在这样一个恶劣的环境和人生的低谷中,他悟道圣人之道,悟性自足,向之求理于事物者误也”,他参悟出了人性本源,为之后传世至今的心学打下了基础。

是的,这个青年才子就是我国著名的思想家、军事家和哲学家——王阳明先生。绝大多数人的一生中都难免遇到创伤、挫折和逆境,然而是直接放弃还是坚持到底,就决定了你最后是趋于平凡还是登顶成功。显然,王阳明就是后者,在遇到逆境时,他的选择就像他遗言所说的那样:此心光明,亦复何言?”

我国著名的思想家、军事家和哲学家——王阳明

只要心是光明的,哪怕在最黑暗的洞穴里,我依然能看到人生的希望。

显然,相比起我母亲的堂哥,王阳明具有更高的逆商,而这不可否认的对他的成功起到了不可忽视的巨大作用。从古至今,也有不少人拥有高智商,甚至高情商,却仍然无法发挥出其潜能,其原因就在于光靠这两种因素是无法决定成败的,逆商早已成为世界通用的第三个预测成功的指标。

03

但令人欣慰的是,和智商不一样,逆商不是一个永久的印记,也不是最终的审判,也就是说,逆商是可以通过学习改变的。

当然,如果你想知道怎么改变自己的逆商,你得先充分了解自己现在的逆商。

逆商是从四个维度进行评判的,他们分别是:1、掌控感2、担当力3、影响度4、持续性。下面我会解释每个维度的具体意义,大家可以试着给自己的逆商打分。

一、掌控感

简单来说,缺乏掌控感的一个代表句子就是:我做什么都没有用。”逆商较低的人和逆商较高的人在这个维度上的差别是很大的。

就像英国对印度数百年的殖民统治早就剥夺了印度人的掌控感,几乎所有印度人都觉得这是没办法的事,做什么都没用。但只有甘地,一个小个子棕皮肤的人,他坚信还有希望”,并且带领近十亿的人民开始了对英国的抗争。

印度民族解放运动的领导人、印度国民大会党领袖——甘地

掌控感非常强大,没有掌控感,就没有希望和行动。

如果你经常这样想:这超出了我的能力范围”,我对此无能为力”那么你的掌控感的得分就会比较低。

但如果你常常觉得:啊,这件事真难办,但我见过更难的”总会有办法的”,那么你你在掌控力这块的得分就非常不错了。

二、担当力

掌控力的前提是你认为某件事是你的责任,而担当力就是在衡量你在多大程度上会担起责任,不管起因为何。

美国公司会采取大量的措施来增强员工的担当力,就比如位列财富500强第288位的威尔顿钢铁公司和曾经全美排名第二的出租车安飞土公司,他们的员工就持有超过七成的股份。这些措施就是为了提升员工的担当力,让他们明白自己要为自己的结果负责,这样他们才会带着强烈的责任感去做事。

美国威尔顿钢铁公司(Weirton Steel)

因此,高逆商的人表现的更愿意承担困境所带来的的后果,并且能从中吸取教训。这种担当力促使他们采取行动,让他们比低逆商的人更有能力。

三、影响度

除了如何解决逆境,控制逆境对你的影响度也是判断你逆商的重要方面。

就好比说我的一个朋友,最近和女朋友吵架了,其实原本也不是什么大事,但糟糕的是,他那段时间上班也是心不在焉的,导致工作出错,被上级责骂,就连出来玩的时候也是满脸郁闷。

影响度分数低的人,容易把逆境的影响范围扩大,比如和爱人之间的误会,原本只是误会而已,但影响度分数低的人,容易因为这个把自己的生活也弄得四分五裂。

因为一件事,导致所有生活乱套

相反,影响度分数高的人,能限制逆境的影响范围,并让自己保持思路清晰并采取行动。

四、持续性

构成逆商的最后一个维度就是持续性了,即你认为逆境会持续多久?

我发现现在很多人都很喜欢给自己或者孩子贴上拖延症”选择困难症”等标签,而这些就是典型的永久性标签,它们会阻止你做出改变。

给我们自己或者孩子贴上各种永久性”的标签

我班上有个孩子的成绩并不理想,当和他谈起成绩的时候,他总是耸耸肩,无能为力地说:我没办法啊,我就是懒。我爸爸说我的懒惰就是从他那里遗传的。”

要命的是,这位父亲,不仅仅给自己贴上了标签,还把这个想法管输给了自己的孩子。那孩子本就对英语提不起兴趣,现在在他父亲的推波助澜之下,这个困难被升级成了灾难。因为本来短暂的逆境被归咎于了永久性的因素,它阻止着孩子去尝试或者改变。

因此,高逆商的人总是会把困境归结为暂时性的因素,如不够努力,策略不佳等,然后在这些方面进行改进;而低逆商的人则习惯性的将其归结为持久性的因素,比如我就是有拖延症,我就是控制不了我自己等。

04

北大副教授,临床心理学博士徐凯文说,这是一个糟糕的时代,也是一个美好的时代,我们无法选择身处的时代和环境,唯一能选择的是如何有效和积极的去面对。

在每天平均面临32个问题的时代,包括哈佛大学一流的MBA和高管教育项目在内的顶尖公司和机构都纳入了逆商理论,逆商(AQ)也将成为日后全球性企业中用来筛选申请者和培养项目参与者的标准。

那么究竟如何提高自己和孩子的逆商呢?保罗·史托兹告诉我们:你只需要把LEAD工具印入脑海中就可以了。”

LEAD工具

LEAD,即倾听自己的逆境反应→探究自己对结果的担当→分析证据→做点什么。

直接说可能太过复杂,通过一个案例,我们将轻而易举的明白我们该怎么做了。

假设某天,你的孩子拿着一张并不怎么样的成绩单向你走来,你还没有看他的成绩,但他脸上的表情已经告诉你了结果并不那么乐观。

你的孩子拿了一张不怎么样的成绩单

我不明白。”你的孩子说,我不明白这是什么意思。”

你可能会很生气,明明就是考砸了,别在这里跟我装无辜。但记住,第一,我们需要听听孩子自己对逆境的反应。

你可以同样装傻:这个表格是什么意思?这些小数字表明了什么?”

啊呀!我真的不明白,我不知道,我觉得这说明了我只考了这些分数。”他开始疯狂的找借口,好吧我记得那天我很累,时间不够,这些内容也不是平时老师讲的,我都没有见到过,一到考试我就紧张。”

到现在,我们听到了孩子对于逆境时的反应,不去讨论它的真假,我们要做的,是继续用LEAD工具引导孩子做出更有担当,有能力的反应。

你考得不好怪时间,怪老师,那么你觉得自己可能做了什么才导致这次没有考好?”

如果没有猜错,孩子一开始会疯狂回避:呃,没有,你知道的,我尽力了。”

是吗?”

当然。”

那么你觉得为什么自己能在之前的那次小考中取得不错的成绩?”你继续问。

呃,那是因为那一次我可能学习的更加努力。”

那么努力是有用的?”

对肯定有用,但这次我也努力了。”孩子继续努力逃避现实。

要是你更努力一些,比如双休日少玩一两个小时的游戏,你觉得这次会考的更好吗?”

孩子低下了头:好吧,我想是这样的。”

好了,现在该探究对结果的担当了。

你觉得这个成绩会带来什么后果?会有什么影响。”你心平气和的发出疑问。

我觉得可能会让我的位置被调到后面去,可能接下来的提高班分班我进不去了。”孩子认真思考起来,笑容没有了。

没错,还有吗?”

可能会导致我接下来的学习越来越差,考不上好的学校了。”

是的你都明白,那么如果出现这些结果,谁改负责?”

孩子会很难过,因为我们说的都是他不得不面对的伤心事,而我们说的很透彻,伤害也很彻底。

接下来要分析证据。

你可以开始这样开始:好了,听着,你刚才说自己不擅长考试,有什么证据吗?”

恩我一到考试就非常紧张,时间也不够,我的同桌总是能很快的把卷子做完。”

所以你觉得自己要比他更努力才能考得好?”

是的,但这不公平!”

好吧,那你有没有什么事是比你同桌做的好的呢?”

当然。”孩子挺起身体,我在体育上比他强多了,而且我的作业正确率总是比他高很多。”就这样,我们解决了公平”的问题。

那有什么证据证明考试上你就一定考不好或者会考砸呢?”

呃我想没有,基本上还是要看自己。”只要恰当引导,孩子自己会把话题转到做什么上面去。

那么你可以做点什么来把这些分数带来的影响降到最低呢?”

很多事情。”

接下来的事情就简单多了,和孩子一起列出几个可以采取的措施,不知不觉中,孩子已经改变了在面对逆境时他的反应模式,逆商也在潜移默化中慢慢增加。

05

约翰·格雷说:所有逆境确实都是让灵魂成长的机会。”

而逆商,正是帮助你挺过一个又一个逆境的良药。

一帆风顺的人生培养不出有深度的灵魂,人群中,笑的最大声的那个人一定是最有故事的那个人。愿成长和进步成为我们每个人的终身目标,更希望在坏事件面前,家长能带领孩子一起化挫折为动力,终身攀登。

和孩子一起终身攀登