为什么越来越多的家庭开始选择月嫂照顾产妇和婴儿呢?
原因主要有两方面:
一方面,过去请月嫂的家庭,一般都是物质条件比较充裕的家庭,随着现在经济的快速发展,人们生活水平的提高,更多的家庭更倾向于请一个具备科学育婴方法的专业人士来全方位护理宝宝。
另一方面,传统的坐月子观念里面,很多方法都是不科学不健康的,会给宝妈产后的身体留下疾病的隐患。所以经过系统的专业科学育儿培训的月嫂,坐月子期间对于母婴照护的观念方法肯定比不专业的保姆或者家里的老人要靠谱很多。
但有不少的家庭也在抱怨:
他们对请的月嫂觉得不满意,觉得花了钱却没得到相应的服务,觉得价格高,月嫂却很多事都没有做到。
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其实除了部分不正规机构的不专业月嫂的确达不到客户的要求,很多时候还是因为客户把月嫂当成了纯粹做家务的保姆!
虽然月嫂一直在努力地学习进步,努力让自己成为一个更优秀的人,但客户对月嫂的期望,仍然存在几个重要误区。
误区一:认为月嫂应承担家里所有的家务
很多客户觉得月嫂应该是万能的,也觉得月嫂应该揽下家里面的所有家务,总之一句话:我花这么多钱请了你,你就应该把家里面所有的活都做完。
月嫂的工作内容其实很明确,负责宝宝和宝妈的照护,这里面的家务只是清洗宝宝和宝妈的衣物、给宝妈做月子餐、打扫宝妈房间的卫生,并不包括给客户一家人做饭、打扫所有房间的卫生、清洗全家人的衣服等普通家务。
误区二:我请月嫂,月嫂就得保证宝宝不能生病
月嫂的义务是为宝宝和宝妈提供专业的月子护理,但有些客户觉得月嫂就应该保证宝宝永远健康不得病,在他们心中,花了钱请月嫂就是为宝宝和宝妈买了一个月的保险,月嫂就应该对宝宝和宝妈的健康负责。
无论怎样,月嫂只是护理人员,而且每个宝宝的体质不一样,就算是医生也不能保证宝宝不生病,更何况只是负责护理的月嫂呢?
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月嫂的护理,只是让宝宝能够得到更专业科学的护理,减少出现意外的情况,但并不能百分百的保证宝宝不生病喔。
而且作为宝宝的贴身护理人员,月嫂也不愿意看到宝宝生病的,如果是因为护理不当导致宝宝生病,那才是月嫂的原因。
误区三:深度相信网络或书籍,轻易打乱月嫂的计划
现在很多年轻父母依赖于网络和书籍,遇到有不懂的问题就开始百度,但不可否认的是百度出来的内容很多是无法科学认证、甚至是有害的,拿着育儿书籍或者错误的百度答案来监督月嫂的服务质量,这是一种不太理智的方法。
月嫂经过专业培训,她们有一套科学的工作流程,如果客户盲目地用网络知识来干扰,对月嫂提出很多不对的意见,反而打乱了月嫂正常的工作。
如果月嫂只会照着书籍上的说法来照顾宝宝,或者在客户提出错误意见的时候不解释,言听计从,这绝对不是一个对宝宝负责的月嫂,只是为了一味讨好客户家人,是十分不可取的。一个专业靠谱的月嫂一定是用自己学到的科学育儿方法来引导家人,专业技术来照护宝宝的,用专业服务和真诚人品会赢得客户家人更多的信任。
误区四:认为月嫂应该24小时在岗
从月嫂上户开始,24小时的工作就要坚持26天,有的客户觉得既然月嫂提供的是24小时的服务,这24小时就应该都在工作。
实际上,月嫂的24小时工作,指的是突发情况下,月嫂任何时间都以宝宝和宝妈为先,但并不是不吃饭不睡觉24小时连轴转,任何人类的身体都承受不了这样连续的高强度的工作的。合理的休息时间会让月嫂精力充沛,精神饱满,对宝宝的照护也会更得心应手。
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月嫂姐妹也需要关爱
这个行业从事人员的学历不高,这是事实,没有什么可避讳的,但是目前高学历人群也在不断涌入,家政母婴行业的从业人员有年轻化的趋势。
但这个行业毕竟包含很多的体力活,需要不怕辛苦,还要忍受长时间无法陪伴自己家人的痛苦。
希望客户能给月嫂姐妹更多的理解和关爱!让她们带去最好的照护服务~
月嫂姐妹们也要继续努力提升自己,以更专业的能力和更积极的态度服务客户,在科学育儿的道路上,合作双赢!相信我们汇慈安的月嫂姐姐是最棒哒~