我以前在日资企业工作过一段时间,也实际接触过日企内部的质量和流程管理相关流程和制度,因此了解到在外资企业中广泛使用的PDCA方法。这套方法不仅可以用在工作中进行质量和流程管理,同样也非常适合给孩子来做日常的学习和时间管理。
PDCA循环是美国质量管理专家休哈特博士首先提出的,由戴明采纳、宣传,获得普及,所以又称戴明环。全面质量管理的思想基础和方法依据就是PDCA循环。PDCA循环的含义是将质量管理分为四个阶段,即计划(Plan)、执行(Do)、检查(Check)、处理(Act)。在质量管理活动中,要求把各项工作按照作出计划、计划实施、检查实施效果,然后将成功的纳入标准,不成功的留待下一循环去解决。这一工作方法是质量管理的基本方法,也是企业管理各项工作的一般规律。

图片引自百度百科
这个圈图,也叫作戴明圈,非常简单易懂。我们之前在实际工作中,当时领导培训我们时,让我们按照很简单的流程来实施这样一个PDCA流程:
1、每天早上,花5分钟将当天的计划写出来,包括今天要做的事情、我想怎么去做、如果碰到问题我计划怎么去解决等等
2、白天工作,拿着这个计划表,随时记录时间、进度和问题
3、下班前,再花5分钟时间把整个计划和记录过程进行回顾,评估完成情况和存在的问题
4、每周开小组会议,每个人将自己的计划和执行情况跟小组长进行反馈沟通,并讨论如何改进和解决
流程其实非常简单,原理也很好理解,实际执行起来的效果却很好。主要有这样几个好处:
1、每天早上自己制定计划表之后,整天的工作都很有条理,我不再需要自己去中途思考应该先做什么后做什么,所有的工作项都清清楚楚,中途只要全力按照计划去执行就好了。
2、每天下班前,当天任务的完成情况一目了然,很有成就感,心中有数
3、每周跟组长反馈沟通,既能展示自己一周的工作成果,同时也是一个很好的沟通交流和反思的机会,可以不断去改进自己的工作方法和计划水平,效率越来越高。
后来自己也开始管理人员以后,对PDCA的理解也更深了。从管理人员角度来说,PDCA的核心优点就在于它本身就是承认疏漏或者不足的,因此管理人员和操作人员不需要从一开始就制订一套完美无缺的执行计划”,只要定好大的风向,管控好关键性节点,然后剩余的事情就是靠戴明圈一轮一轮地迭代循环即可,自然而然就会变得接近完美。
二、孩子教育过程中应用PDCA孩子的教育是否可以使用PDCA方法呢?完全是可以的。
与工作中不同,孩子并非雇员,因此也不可能存在以薪资为纽带的管理力度,所以在应用PDCA时,要注意如下几点:
1、以身作则。我们常说言传身教,如果我们希望孩子做事有条理、热爱学习、有效率,那么首先第一点就是我们自己要从自身做起,给孩子一个榜样。很难想象,一个自己做事都丢三落四、慢慢吞吞的家长,能够培养出一个高效的孩子。所以,如果我们希望孩子能应用PDCA方法,那么首先我们自己也要实践起来,跟孩子一起来参与。
2、循序渐进。冰冻三尺非一日之寒,江山易改本性难移,所有的坏习惯的养成,都是花费了很长时间,同样,好习惯的养成,也是有一个过程。我们不要期望一开始就能完美实施PDCA方法,同样也不要要求孩子一开始就能完美地执行PDCA方法。我们可以将期望值放低一点,时间久一点,这样不会给自己和孩子太大的压力。
3、坚持不懈。习惯的养成,不在于一次性突击,而在乎天长地久,因此我们关键是要坚持下来。再好的方法,没有长期的坚持,都是无法取得良好的效果的。
4、选择合适的工具。与成年人不同,孩子在注意力、书写速度等方面比较弱,而且现在孩子学习都很多,如果按照成年人那种方法去执行PDCA,可能很快就会厌倦或者疲累了。为了尽可能减少孩子和家长的工作强度和负担,需要选用合适的工具。
1、彩色喷墨打印机。我选择的是带连供的佳能,主要用来打印学习资料、周计划表、日报告、周报告等

2、80g优质打印纸。我选择的是Double-A的80g纸张,这种纸打印效果比较好,而且打印出来后,还方便用马克笔之类的进行涂写标记

3、文件夹若干。每个月的计划表、日报、周报,我都用一个文件夹归档保存起来,等到一年以后,再统一装订成册,作为孩子这一年的学习情况的一个纪念册,等孩子以后长大了,还可以回顾反思

4、理想时光机一台。这是一款新出的专业级的时间管理工具,最重要的是它的插卡计时功能。我只要把孩子的任务登记成卡片,然后孩子不需要自己手工用笔记录任务和时间,设备插卡自动识别出任务类型,并开始计时,拔卡结束计时,数据实时通过网络发送同步。每天和每周,系统还会自动生成可打印的报告,我也可以直接通过微信小程序去看孩子每天的学习和生活记录。

5、任务卡片若干张。每张卡片就对应孩子经常要做的一项任务,不仅可以是学习任务,还可以是生活、健康等等。比如说,孩子现在视力有下降,所以我专门把眼保健操做成一个卡片,然后把眼保健操的音乐放到理想时光机里面,插卡就会自动播放眼保健操音乐。每张卡片可以设定每天目标时间、次数等,完成情况可以直接通过理想时光机上方的进度条看到,非常直观。

1、每个周末,跟孩子一起制订下周的整体计划,涵盖学习、健康、生活等各个方面。我们一般是在周日晚饭之后,花上15分钟讨论和制订下周的计划,直接在理想时光机小程序上排好,很方便。这个步骤,我建议大家一定要让孩子参与进来,不要自说自话给孩子排好,因为如果孩子没有参与进来,他对计划本身是没有认同感的,而且很多任务项,他也不会理解。计划制订是一门大学问,我们要合理安排每个类目的任务数量和时间多少,有策略性地选择优先级和先后顺序,这样才能让孩子全面发展,又不错过关键性的人生节点。所以,除了周计划外,月计划、季度计划、年计划其实也是很重要的,这里就不一一介绍了。周计划做好后,我们会将计划打印出来,挂在醒目的位置。另外,除了孩子的计划外,我跟妈妈也会制订自己的周计划,同样打印出来挂在旁边。我们说言传身教,不要只顾着管理孩子的时间,而自己却不遵守时间管理。

2、每天,孩子就按照周计划的项目,将准备好的卡片拿出来,先放到待办”座子上,然后一张张插卡到理想时光机中,执行完成后,再放到完成”座子上。孩子无需任何书写记录工作,依次执行这样的插卡动作即可。我在公司里,直接通过小程序理想时光机”就可以实时查看到孩子的学习过程。另外,我设置了一些定时任务,到点会自动播放眼保健操,避免孩子用眼过度。

3、每天晚上睡觉之前,我会把理想时光机自动生成的日报打印出来,在睡觉前简单跟孩子把当天的情况过一遍,看看是否哪里存在什么可以改进的点,然后将日报夹到记录册里面。报表样例如下,可以直接通过小程序查看,也可以直接发到设定的若干个电子邮件地址中,非常方便:

4、每周结束后,打印出本周的周报,然后跟孩子将上一周的情况整个过一遍,看看哪里有安排不合理的地方,或者哪些任务的效率还需要改进。这里的总结,建议是让孩子自己手写上去,更加的记忆深刻,促进他的思考。

5、最后,将所有这些文档都装订成册,按月、按学期、按年进行存档。如果能坚持跟孩子一起做这样的PDCA循环,孩子很快就会养成做事有条理有效率的习惯,学习、健康、生活等各个方面,也会迅速有明显的提升。


PDCA是一种非常简单易用的管理方法,跟孩子花一点时间学习和适应,然后每天花上5分钟做回顾,每周花上15分钟做计划和总结,很快就会让孩子摆脱做事拖沓、无条理的坏习惯。
我们家孩子使用这样一套方法,在半年内,就从成绩中游水平提升到了班级领先,希望这样一套方法也能帮助你们的孩子快速提升学习能力和成绩。